Handbuch des DAR - 8. Beschwerdeverfahren im DAR
4. Ausgabe - Stand: 31.12.2009
Allgemeine Vorgehensweise

  1. Beschwerden über die Arbeit der Akkreditierungsstellen werden im Rahmen der internen Beschwerdeverfahren der Akkreditierungsstellen nach DIN EN ISO/IEC 17011 (Kapitel 5.9 bzw. 7.10) behandelt.

    Alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Außenvertretung des deutschen Akkreditierungssystems werden an das BMWi weitergeleitet.